Datenschutz bei Staked Casino

Wir bei Staked Casino verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken: Kontoführung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung und legaler Spielbetrieb. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Spielerin oder Spieler in Österreich zustehen. Die Seite gilt in Verbindung mit unseren AGB und unserer Cookie-Richtlinie.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unserer Plattform tatsächlich brauchen. Werden Sie in Österreich tätig, gilt für Sie dieselbe Datenbasis wie für alle Spieler auf stakedcasino.at.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), Adressnachweis, Nachweis der Herkunft der Gelder (Source of Funds)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel, Kryptowallet-Adressen bei Einzahlungen in BTC, ETH, USDT, LTC oder DOGE
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserversion, Zeitstempel Ihrer Sitzungen
• Spiilverhalten: Spielehistorie, Einsätze pro Sitzung, Limits, Selbstsperren, Ergebnisse von Turnieren und Rennen
• Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu E-Mail-Benachrichtigungen, Bonos-Angeboten und Turnier-Einladungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten nutzen wir zuerst für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos: ohne Name, E-Mail und Geburtsdatum können wir kein Spielerkonto führen und das Mindestalter nicht prüfen. Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung, also Ausweis, Adressnachweis und bei größeren Beträgen den Nachweis der Herkunft der Gelder.

Im Hintergrund verarbeiten wir Transaktionsdaten mit jedem Zahlungsvorgang, egal ob Sie mit EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard oder Kryptowährung einzahlen. Dieselben Daten nutzen wir zur Betrugsprävention: Wir erkennen doppelte Konten, ungewöhnliche Auszahlungsmuster und versuchten Bonusmissbrauch. Auch das Spielverhalten werten wir aus, um Anzeichen problematischen Spielens früh zu erkennen und unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen auszulösen.

Marketing-Mitteilungen schicken wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung. Widerrufen Sie diese, nutzen wir Ihre Kontaktdaten nicht mehr für Bonus-Ankündigungen oder Turnier-Einladungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Ein- und Auszahlungen und Bonusaktivierung sind ohne die zugehörigen Daten nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

• Rechtliche Verpflichtung: Geldwäschegesetz und Glücksspielvorschriften verpflichten uns, Identität zu prüfen und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Missbrauchsschutz unserer Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einwilligung: Direktwerbung per E-Mail sowie alle nicht notwendigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen je Kategorie

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt oder die gesetzliche Frist abläuft. Transaktions- und Verifizierungsdaten unterliegen der gesetzlichen Mindestaufbewahrung.

Weitergabe an Dritte

Empfängerkategorien

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Spielbetrieb zwingend nötig sind. Jeder Empfänger ist vertraglich zur vertraulichen Verarbeitung verpflichtet.

• Zahlungsdienstleister und Krypto-Payment-Gateways zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulatoren im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
• Analyse- und IT-Dienstleister, pseudonymisiert und ohne direkte Personenbeziehbarkeit
• E-Mail-Versanddienstleister für Newsletter, nur mit Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte als Spieler

Als betroffene Person in Österreich haben Sie gegenüber uns die vollen Rechte nach der DSGVO. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Bei Beschwerden können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden.

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie speichern und zu welchem Zweck
• Berichtigung: Korrektur fehlerhafter Identitäts- oder Kontodaten
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, etwa für Marketing, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies auf stakedcasino.at

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl. Statistik- und Marketing-Cookies laden wir erst nach Ihrer Zustimmung über das Einwilligungsbanner. Die vollständige Liste aller Cookies, ihrer Laufzeiten und Zwecke finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Verbindungen zu stakedcasino.at laufen verschlüsselt über TLS. Zugriffe auf Kundendaten beschränken wir auf Mitarbeitende mit nachweisbarem Bedarf, vergeben individuelle Berechtigungen und protokollieren jeden Zugriff. Verifizierungsdokumente speichern wir getrennt von den Kontodaten in verschlüsselten Archiven.

Erkennen wir eine Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Datenschutzbehörde und benachrichtigen Sie, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat sowie unter [email protected].

Häufige Fragen

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich übermitteln?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir per Gesetz einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und je nach Betrag einen Nachweis der Herkunft der Gelder. Ohne KYC ist keine Auszahlung möglich.

Wie lösche ich meine Daten komplett?

Schreiben Sie an [email protected] und beantragen Sie die Löschung. Wir entfernen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Transaktions- und KYC-Daten bleiben mindestens 5 Jahre gespeichert.

Bekomme ich weiterhin Werbung, wenn ich widerrufe?

Nein. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung senden wir keine Marketing-E-Mails mehr. Spielbetrieb und Kontofunktionen bleiben davon unberührt.