Geschäftsbedingungen des Staked Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter stakedcasino.at. Sie beschreiben, welche Pflichten Sie als Spieler übernehmen und welche Rechte Sie gegenüber uns haben. Maßgeblich ist stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihres Logins hinterlegt ist.

So nehmen Sie unsere Bedingungen an

Mit der Registrierung eines Spielerkontos, der Anmeldung oder der bloßen Nutzung unserer Spiele und Sportwetten erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Die Annahme erfolgt ausdrücklich durch Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und wird mit der ersten Anmeldung wirksam. Ein gesondertes Unterschreiben eines Dokuments ist nicht erforderlich.

Wir empfehlen, die Bedingungen vor jeder größeren Änderung Ihrer Spielaktivität erneut zu lesen, insbesondere bevor Sie einen Bonus aktivieren oder eine Auszahlung beantragen. Für die Vergangenheit gilt stets die Version, die bei der jeweiligen Handlung in Kraft war.

• Mit Abschluss der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig und ohne Vorbehalt.
• Die Bedingungen gelten für Casino-Spiele, Live-Spiele, Sportwetten, Boni, Turniere und alle weiteren Angebote unserer Plattform.
• Widersprechen Sie einzelnen Regelungen, unterlassen Sie bitte die Registrierung und die Nutzung unseres Angebots.
• Nutzung ohne Zustimmung ist ausgeschlossen, da ein Konto ohne akzeptierte Bedingungen technisch nicht aktiviert wird.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zulassungsvoraussetzungen

Ein Spielerkonto dürfen ausschließlich Personen eröffnen und nutzen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates höher liegende Mindestalter erreicht haben. Jede Person darf genau ein Konto führen. Doppelkonten, Konten auf Namen Dritter sowie Konten für andere Personen sind untersagt und können zur Sperrung sämtlicher betroffener Konten führen.

Spieler mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Portugal oder Australien dürfen unser Angebot nicht nutzen. Die Verantwortung für die Zulässigkeit der Teilnahme nach ihrem Wohnsitzrecht tragen Sie selbst.

• Vollendung des 18. Lebensjahres, sofern das örtliche Recht kein höheres Mindestalter vorschreibt.
• Wohnsitz in einem Staat, der nicht zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählt.
• Genau ein Konto pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel.
• Korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu Identität und Kontaktdaten.
• Mitwirkung an der Identitätsprüfung (KYC), sobald wir diese anfordern.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungsabwicklung

Einzahlungen nehmen wir über die auf unserer Zahlungsseite ausgewiesenen Methoden entgegen, darunter Trustly, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungsfristen entnehmen Sie bitte der dortigen Übersicht, da diese je nach Methode variieren.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Dazu gehören ein amtliches Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und auf Verlangen ein Nachweis über die Herkunft der Mittel. Auszahlungen dürfen nur auf Methoden erfolgen, die auf Ihren Namen lauten. Auszahlungen auf Konten Dritter verweigern wir.

• Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener KYC-Prüfung bearbeitet.
• Kryptowährungen priorisieren wir in der Abwicklung; Fiat-Zahlungen benötigen je nach Methode mehrere Geschäftstage.
• Ein Auszahlungsauftrag kann solange zurückgehalten werden, wie offene Prüfungs- oder Verifizierungsschritte bestehen.
• Ruhende Konten ohne Login über einen längeren Zeitraum können wir nach vorheriger Ankündigung per E-Mail sperren; Guthaben wird auf die zuletzt verwendete Zahlungsmethode oder per Banküberweisung ausgezahlt.
• Gebühren seitens unserer Plattform fallen nicht an; Gebühren Dritter wie Banken oder Blockchain-Netzwerke bleiben hiervon unberührt.

Unsere Regeln für Boni

Boni, Freispiele, Rakeback, Reload-Angebote, Slot-Rennen und Preisverlosungen unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Angebots sowie den folgenden Grundregeln. Boni sind personalisiert, nicht übertragbar und dienen ausschließlich der Nutzung auf unserer Plattform. Eine Auszahlung des Bonusbetrags ohne Erfüllung der Umsatzbedingungen ist nicht vorgesehen.

Vor der Aktivierung eines Bonus müssen Sie die Bedingungen des jeweiligen Angebots zur Kenntnis genommen haben. Die einschlägigen Zahlen wie Prozentsatz, Umsatzfaktor, Gültigkeitsdauer und Höchstgewinn finden Sie in der Beschreibung jedes einzelnen Angebots.

• Der Bonus muss gemäß des im Angebot angegebenen Umsatzfaktors umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine Obergrenze für den Einsatz pro Runde; überschreitende Einsätze können zur Aberkennung von Bonus und Gewinnen führen.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste der ausgeschlossenen Spiele ist Teil jedes Bonusangebots.
• Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne ersatzlos.
• Der Missbrauch von Boni, etwa durch gezieltes Umgehen von Einsatzlimits oder riskantes Doppelsetzen auf entgegengesetzte Ergebnisse, berechtigt uns zur Annullierung.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir sichern die Integrität unserer Spiele und Zahlungen durch technische und manuelle Kontrollen ab. Zuwiderhandlungen gegen die folgenden Verbote können zur Kontosperrung, zur Einbehaltung von Guthaben und zur Meldung an zuständige Stellen führen.

Betrugsversuche, die bewusste Täuschung unserer Prüfprozesse und das Ausnutzen technischer Fehler fallen ebenfalls unter dieses Verbot. Melden Sie uns technische Fehler unverzüglich; wer sie zu seinem Vorteil ausnutzt, riskiert den Verlust sämtlicher daraus entstandener Gewinne.

• Betrug, Täuschung und die Vortäuschung falscher Tatsachen gegenüber uns oder Zahlungsanbietern.
• Rückbuchungen (Chargebacks) bereits getätigter Einzahlungen ohne berechtigten Grund.
• Führung mehrerer Konten (Multi-Accounting) durch eine Person oder abgestimmt über mehrere Personen.
• Missbrauch von Bonusangeboten in jeder Form, einschließlich der Weitergabe von Konten für Bonuszwecke.
• Absprachen und Kollusion mit anderen Spielern, insbesondere bei Live-Spielen und Turnieren.
• Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Skripte oder anderer Software, die Spielhandlungen automatisiert.
• Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts.

Spielschutz beim Staked Casino

Grenzen setzen und Hilfe holen

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten wir Ihnen Instrumente, mit denen Sie Ihr Verhalten selbst steuern können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich zeitweise oder dauerhaft selbst zu sperren. Eine Selbstsperre können Sie über den Kundensupport einrichten; sie wird umgehend wirksam und kann während der gewählten Dauer nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wenn uns Anzeichen einer möglichen Glücksspielsucht auffallen, werden wir aktiv: Wir sprechen Sie an, empfehlen Grenzen oder eine Auszeit und verweisen auf professionelle Hilfsangebote. In Österreich stehen Ihnen unter anderem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut zur Verfügung. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat unter der Adresse [email protected] erreichbar.

• Setzen Sie Limits bewusst und früh, nicht erst nach Verlusten.
• Behandeln Sie Spielergebnisse nie als Einkommensquelle.
• Nehmen Sie unsere Auszeitoptionen in Anspruch, wenn das Spielen belastet.
• Sprechen Sie uns an, wenn Sie den Eindruck haben, die Kontrolle zu verlieren.

Konto schließen und Rechte ausüben

Sie können Ihr Spielerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support. Ausstehendes Guthaben wird nach abgeschlossener Prüfung auf eine berechtigte Zahlungsmethode Ihrer Wahl ausgezahlt. Eine Schließung berührt nicht Ansprüche aus beforehand getätigten Transaktionen, die zum Zeitpunkt der Schließung bereits fällig waren.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundensupport, der sie dokumentiert und zeitnah bearbeitet. Bleibt eine Beschwerde unbeantwortet oder sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie sich an die für unsere Lizenz zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao wenden. Betreiberin der Plattform ist die Medium Rare N.V., lizenziert unter der Nummer 8048/JAZ2019-035. Es gilt das Recht des Lizenzstaates, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates nicht entgegenstehen.

Wenn wir Bedingungen ändern

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn Rechtslage, Produkte oder technische Gegebenheiten es erfordern. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, kündigen wir Ihnen vor Inkrafttreten an, üblicherweise per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung.

Erscheint der Hinweis bei der Anmeldung, ist die Weiter Nutzung nach Veröffentlichung der geänderten Fassung als Zustimmung zu werten. Wollen Sie der neuen Fassung nicht zustimmen, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird. Die jeweils aktuelle Version finden Sie dauerhaft auf dieser Seite, ergänzt um das Datum der letzten Aktualisierung im Jahr 2026.

• Unwesentliche redaktionelle Änderungen werden ohne gesonderte Ankündigung veröffentlicht.
• Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig vor Inkrafttreten an.
• Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Annahme der neuen Fassung.
• Regelungen zu bereits laufenden Boni richten sich nach den Bedingungen, die bei deren Aktivierung galten.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung und der ersten Anmeldung. Bereits die Nutzung einzelner Angebote ohne vollständige Registrierung ist nicht möglich, da die Zustimmung technisch vorgeschaltet ist.

Darf ich mehrere Konten bei Ihnen führen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel. Mehrfachkonten sperren wir samt sämtlicher zugehöriger Konten und behalten Guthaben bis zur Klärung ein.

Wann wird meine Identität geprüft?

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung fordern wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und auf Verlangen einen Nachweis über die Herkunft der Mittel an. Wir können die Prüfung auch früher durchführen, etwa bei ungewöhnlichem Nutzungsmuster.

Wie sperre ich mich selbst?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Eine Selbstsperre wird umgehend wirksam und kann für die gewählte Dauer nicht vorzeitig aufgehoben werden. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit Einzahlungs- und Verlustlimits.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail oder durch einen Hinweis bei der nächsten Anmeldung an. Die jeweils gültige Fassung liegt dauerhaft auf dieser Seite.